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專業的翻譯資源團隊
基本譯員團隊均具有全國翻譯專業資格（水平）考試二級以上證書，具備5年以上相關專業背景的翻譯工作經驗，筆譯工作量超過500萬字，口譯工作量超過50場大中型會議。翻譯審校團隊由從業10年以上的資深譯員和外籍母語專家組成。
根據專業領域選擇譯員
根據客戶所處的行業及其項目的專業領域，指定具有相同背景或專業知識的翻譯人員進行該項目的翻譯工作。
專屬客戶經理和項目經理全程一對一服務
每個項目均由指定的客戶經理和項目經理全權負責?？蛻艚浝碡撠熆蛻襞c項目團隊間的聯系，為最終的服務質量負責；項目經理負責項目的協調和分配，負責組織實施翻譯流程中的各個環節，跟進項目進度并反饋相關問題，最大限度的保證翻譯質量和交稿時間。
實施科學嚴謹的翻譯質量流程控制
公司通過 GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008 質量管理體系認證，在譯前、譯中和譯后全過程加強質量管理和監控。
譯前處理
詳細研究原文和相關背景資料，進行文件轉換、術語提取和語料管理。
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進行進度控制、同步審校和反饋、范圍變更管理等控制措施。
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全面的質量檢查，基于客戶反饋進行必要的譯文修訂和完善。
推行和強化全員服務質量意識
在員工中加強全面質量管理的教育培訓，樹立質量第一的思想，全面強化服務質量意識。同時建立嚴格的質量責任制，明確每一流程中相關人員的職責，并切實要求相關人員嚴格遵循。實行嚴格的獎懲措施，確保質量策略的真正落實和實施。
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